Нам надзвичайно приємно отримувати щирі відгуки від наших пацієнтів.
Нещодавно рівненська блогерка Юлія, більш відома під псевдонімом Зефірка, поділилася своїм досвідом звернення до нашого Центру. Вона телефонувала до нас, звернулася із запитом щодо видалення родимки — і, за її словами, була приємно шокована якістю сервісу. Вона мала можливість поспілкуватися з трьома різними операторами нашого новоствореного кол-центру і відзначила високий рівень обслуговування та людяність у спілкуванні. Це підтвердження того, що зміни, які ми впроваджуємо, справді працюють і стають помітними.
Ми постійно вдосконалюємося, бо цінуємо кожного пацієнта і прагнемо зробити ваше перебування в онкоцентрі максимально комфортним та зрозумілим: від першого дзвінка до консультації та повторних звернень.
Щиро дякуємо, Юліє, за добрі слова та підтримку!
І дякуємо кожному, хто ділиться своїми враженнями — разом ми змінюємо наш онкоцентр на краще!